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经常会碰到电脑里有文件夹或文件删除不了，并且这些文件夹和文件的名字最后通常会有两个点，例如x..，这种情况多半是病毒或木马，实际上其真实的名字被隐藏了，需要通过其他方法删除。

假设删不掉的文件夹在"d:\game"下面

1.点“开始”菜单，点“运行”，这样会打开"运行"对话框。

2.在“运行”对话框中输入cmd，然后点击确定，确定后会打开一个黑黑的窗口，这个就是“控制台”窗口了。

3.在“控制台”窗口中输入"d:" （不要引号），然后回车，再输入"cd game"来切换当前位置到"d:\game"下面。注意"cd"后面有一个空格。输入完以后就敲回车键。如果命令执行成功则闪烁的光标前面就会出现"d:\game"字样。

4.再在控制台中输入"dir /x"命令，注意空格。输入完以后就敲回车来运行命令。运行完了窗口中会出现一些信息，分为整齐的好几列（知道什么是列，什么是行吧？注意不要看错行和列了！），倒数第二列就是“8.3”格式的短名称。短名称通常以"~1"结尾，但也不一定。

5.现在你需要找出你需要删除的文件或者文件夹在哪一行，然后看那行的倒数第二列，把它记下来，然后继续在控制台输入命令，如果是删除文件夹，就输入"rd 刚才记下来的信息"，如果是删除文件，就输入"del 刚才记下来的信息"，然后回车。注意，命令中的“刚才输入的信息”要替换为你记下来的短名称。

6.如果你的操作没有问题的话那现在文件/文件夹应该被删除了。